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  • Quelles sont les solutions et technologies déployées par les retailers ?

Identifiez les nouveaux outils de marketing, de traitement de la data, de paiement ou de gestions de la supply chain.

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Logistique urbaine : le pari discret mais ambitieux de l’Atelier Champs-Élysées

Supply chain
Un entrepôt d’un nouveau genre verra le jour très prochainement. - © D.R.
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Cdiscount et l’IA générative : chatbot, search, service client… une transformation à grande échelle

Data
L’IA générative redéfinit la relation client à grande échelle de Cdiscount. - © D.R.
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Ventes en direct : ce que révèle l’essor du live shopping en Europe

Omnicanal

Le live shopping ne se limite plus à une tendance observée en Asie ou à quelques expérimentations isolées sur les réseaux sociaux. Cette pratique séduit un nombre croissant de vendeurs en Europe. Leur point commun ? Une volonté de créer du lien...

McKinsey anticipe que 20 % des ventes en ligne passeront par le live d’ici 2026. - © D.R.
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Comment travailler sa marge nette digitale ?

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La rentabilité du e-commerce est un sujet complexe. Bien que les enseignes investissent constamment dans leurs infrastructures, la rentabilité du digital est difficile non seulement à atteindre, mais aussi à mesurer. Pour Florimond de Tinguy, VP...

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Actualités

TikTok Shop : quels premiers enseignements de sa présence aux Etats-Unis ?

Marketing

Présent au salon Shoptalk de Las Vegas, l’expert en marketing du commerce Frank Rosenthal partage ses observations sur TikTok Shop. Après 18 mois d’activité aux États-Unis, la plateforme de social commerce livre ses premiers enseignements, alors...

TikTok se classe déjà en 8e position sur les sites e-commerce américains. - © D.R.
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IA & marketing : la créativité sous algorithme, un équilibre à trouver
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Innovation : Motion Poster révolutionne l’affichage digital avec style

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Publicité digitale : les 10 évolutions majeures du marché en 2024
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[Assises du Paiement] Comment le paiement peut-il enrichir l’expérience client ?
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Trafic plus cher, engagement en baisse, conversion : les enjeux clés de l’e-commerce
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10 conseils pour réussir sa communication digitale locale en 2025

Podcast CEO & INNO Spécial NRF 2025

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Découvrez dans cet épisode spécial des innovations repérées au Retail’s Big Show à New York. Au menu, de la TV connectée, de l’agent IA, du retail media et des ondes radio, de la caisse libre-service intelligente ou encore de l’automatisation de...

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Comment Maisons du Monde industrialise la gestion de ses retours
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Carrefour : comment la cybersécurité a protégé ses opérations lors des JO 2024
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Lidl France achève la modernisation de ses entrepôts logistiques

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Grégory Podda, directeur logistique adjoint de Lidl France, annonce l’aboutissement d’un vaste programme de modernisation des entrepôts du distributeur. Avec l’ouverture d’une nouvelle plateforme en Île-de-France, Lidl renforce son efficacit...

Gregory Podda, directeur logistique adjoint, Lidl France. - © D.R.
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Auchan renforce son IT pour soutenir la transformation retail

Encaissement

Samir Amellal, CIO et Global CDO d’Auchan Retail, détaille la stratégie de transformation numérique de l’enseigne. Simplification des parcours d’encaissement, automatisation, et adoption du Cloud sont au cœur des priorités, avec un objectif...

Samir Amellal est CIO et Global CDO de Auchan Retail. - © D.R.
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Olivier Theulle (Fnac Darty) : « Nos futurs projets IA seront très impactants »

Data

Olivier Theulle, directeur e-commerce et digital chez Fnac Darty et qui interviendra sur les Assises de l’E-Commerce à Retail Days revient sur la stratégie IA du groupe. De multiples tests ont été menés ces dernières mois et arrive désormais le...

Olivier Theulle, directeur e-commerce et digital chez Fnac Darty. - © Fnac Darty
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Pratiques

TikTok Shop : quand le réseau social révolutionne l’e-commerce

Marketplace

Titktok Shop débarque officiellement en France le 31 mars. Décryptage du phénomène qui mêle influence des créateurs, live shopping, et intelligence artificielle, par Nicolas Diacono, expert retail tech. TikTok, célèbre réseau social, se...

Plus de 40 % des utilisateurs de TikTok appartenaient à la tranche des 16-24 ans. - © D.R.
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Visibilité locale et retail : quelles sont les enseignes les plus performantes ?

Omnicanal

Alors que les consommateurs préparent de plus en plus leurs visites en magasin par une recherche en ligne, les enseignes du retail peinent encore à optimiser leur présence numérique. Une récente étude met en évidence des écarts significatifs en...

Les enseignes du retail obtiennent en moyenne une note de 4,1 sur 5 sur Google. - © D.R.
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Publicité et communication : quelles stratégies gagnantes pour le retail en 2025 ?

Marketing

Le retail a accéléré sa transformation publicitaire entre essor du digital et réinvention des médias traditionnels. En 2025, face à un marché plus incertain, quelles stratégies permettront aux enseignes de se démarquer ? Branding, performance...

En 2024, le marché publicitaire a recensé 74 070 annonceurs actifs sur l’ensemble des leviers. - © D.R.
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[Podcast CEO & INNO] Echanges avec Henri-Noël Bouvet, directeur France et Iberia de ShopFully

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Comment éviter l’effet Kodak et ne pas rater un tournant technologique majeur ? Henri-Noël Bouvet, directeur France et Iberia de ShopFully nous détaille comment ce spécialiste du drive-to-store mute pour s’adapter aux nouvelles technologies et...

[Podcast CEO & INNO] Echanges avec Henri-Noël Bouvet, directeur France et Iberia de ShopFully
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Comment Vanessa Bruno réinvente sa stratégie d’influence pour séduire une nouvelle génération

Marketing

Vanessa Bruno s’attaque à un défi de taille : séduire une nouvelle génération qui n’a pas connu l’âge d’or de son cabas iconique. Pour moderniser son image et redonner de la visibilité à son produit phare, la marque a repensé sa stratégie...

Vanessa Bruno a repensé sa stratégie d’influence, misant sur TikTok et une approche authentique. - © D.R.
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Comment L’Oréal valorise ses données pour booster son business

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La donnée est devenue un levier incontournable dans la transformation du retail, mais savoir l’exploiter efficacement reste un défi. Trop souvent, les entreprises accumulent des insights sans réellement les structurer ni les activer. Chez...

L’Oréal a adopté une vision centrée sur l’ensemble de la journée consommateur. - © D.R.
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