SEO : l’IA générative bouleverse (déjà) les règles du jeu
Moins de clics, requêtes plus longues, réponses instantanées : l’essor de l’intelligence artificielle générative transforme en profondeur les stratégies de visibilité sur le web. Décryptage. L’essor des moteurs de recherche fondés sur...
Arthur Lemoine nommé directeur général des Galeries Lafayette
Le groupe Galeries Lafayette annonce la nomination d’Arthur Lemoine en tant que directeur général des Galeries Lafayette à compter de ce jour. Il reporte à Nicolas Houzé, président du directoire du groupe Galeries Lafayette, auquel il succède...
Pépites du retail e-commerce : 4 projets digitaux à suivre de près
Retour sur la soirée des Pépites du Retail spécial E-commerce, organisée le 2 juillet dernier à Paris avec la découverte de nos 4 Pépites : live shopping, IA générative, application mobile repensée ou publicité augmentée. Live shopping...
Comment Leroy Merlin fait de l’influence un nouveau levier d’acquisition rentable
En s’appuyant sur un modèle d’affiliation à la performance, Leroy Merlin a structuré une stratégie d’influence rentable, pilotée par la donnée. À la clé : un réseau de 300 créateurs engagés, un chiffre d’affaires multiplié par 9, et une ambition...
Lacoste annonce la nomination d’Éric Vallat en tant que CEO
Eric Vallat succédera à Thierry Guibert, qui occupait la fonction de CEO de Lacoste depuis 2015. Ce dernier poursuivra ses responsabilités de CEO de MF Brands Group et du Groupe Maus Frères. Lacoste annonce la nomination d’Éric Vallat en tant que...
Pépites du Retail : coup de projecteur sur les dernières innovations digitales
IA générative, apps mobiles nouvelle génération ou encore publicité audio : les initiatives les plus audacieuses de l’e-commerce seront mises à l’honneur lors du gala des Pépites du Retail, organisé par Républik Retail, le 2 juillet prochain ...
Anthony Afflelou (Groupe Afflelou) : « Magic est un concept avec une offre innovante »
Nouveau concept, innovations produits, développement de l’audio, Anthony Afflelou, pdg, nous livre les clés de la performance du groupe familial. Comment se porte le groupe Afflelou ?La dynamique est extrêmement positive. Les ventes du réseau ont...
Zalando : Laura Toledano prend la tête de l’Europe de l’Ouest
Depuis ce mardi 1er juillet, Laura Toledano prend les rênes de l’Europe de l’Ouest chez Zalando en tant que General Manager, incluant désormais la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas, en plus de ses responsabilités pour la France, le...
Comportements d’achat des Français : 8 enseignements clés à retenir
Face à l’inflation, comment évoluent les choix de consommation des Français ? Découvrez les huit enseignements clés d’une étude OpinionWay pour Bonial. Promotions, proximité, rapport qualité-prix, réputation… les critères qui orientent les choix...
Fnac Darty : « L’agilité prime désormais sur l’optimisation à tout prix »
Face à l’instabilité croissante du marché, Vincent Gufflet, directeur des opérations de Fnac Darty, revient sur les choix logistiques du groupe. Omnicanalité, forecast, flux de seconde vie… Il détaille la transformation de la supply chain en...
IA & Retail : 5 projets au service de la performance
L’intelligence artificielle s’infiltre dans toutes les solutions. Voici une sélection repérée à Vivatech pour améliorer l’excellence opérationnelle. Filorga automatise le contrôle des fiches produits de ses revendeurs81 % des consommateurs ont...
La Foir’Fouille réorganise sa direction : un tandem nommé à la tête de l’enseigne
Après le départ de Geoffrey Lavielle, l’enseigne mise sur une nouvelle gouvernance partagée, avec la nomination de Frédéric Fraissinet comme DG Finance & Réseau, et de Nicolas Muller comme DG Achats. Astrid Dupin rejoint également l’équipe en...
Groupe Bertrand : « Nous réfléchissons à des programmes de fidélité multi-enseignes »
Aux commandes de Bertrand Franchise, Christophe Gaschin pilote l’offensive multi-enseignes du Groupe Bertrand. Avec dix marques et un rythme d’ouverture soutenu, il dévoile les leviers d’une stratégie pensée pour séduire les franchisés et gagner...
Krys Group accélère dans l’économie circulaire
Avec l’acquisition de la marketplace Seecly, Krys Group franchit une étape clé dans la revalorisation des lunettes de seconde main. En déployant les process de la jeune pousse- authentification, reconditionnement et ajustage en magasin- ...
Decathlon : quand la relation client devient un levier de croissance
Longtemps perçue comme un poste budgétaire à maîtriser, la relation client change de statut chez Decathlon. Upsell, personnalisation, innovation, data… L’enseigne sportive explore de nouvelles voies pour faire de son service client un véritable...
Pourquoi la maîtrise de la complexité devient le nouvel avantage concurrentiel du retail
Les contradictions du consommateur ne sont plus l’exception, mais la norme. Pascal Malotti, Global Retail Strategy Lead chez Valtech, décrypte pourquoi la clé n’est plus de lisser cette complexité, mais de l’embrasser. Pour les enseignes, l’enjeu...