Leroy Merlin renforce son programme de fidélité avec une formule payante
Avec sa nouvelle offre payante, Leroy Merlin mise sur une approche plus servicielle, collaborative et expérientielle de son programme de fidélité comme le font d’autres acteurs du retail. Proposée à 10 euros par an, cette nouvelle formule entend...
Deux nominations clés chez Au Bureau et Volfoni
Bertrand Franchise, acteur français de la restauration en franchise avec dix enseignes, annonce les nominations de Vincent Berthet au poste de directeur général de Au Bureau et d’Antoine Mortier au poste de directeur de Volfoni. Bertrand...
Visite en images du nouveau concept Kiabi à Vélizy
Kiabi a ouvert à Vélizy un nouveau magasin où la seconde main se fait plus de place, notamment avec une offre jeux-jouets. Découvrez les images. Kiabi s’offre une nouvelle adresse en région parisienne, à Vélizy (78), à proximité du centre...
Landing page : définition, origine et évolution du terme
Une landing page est une page web sur laquelle un internaute « atterrit » après avoir cliqué sur un lien publicitaire, un email marketing ou un bouton d’appel à l’action (CTA). Son objectif est de convertir ce visiteur en prospect ou client en...
Marketplace : définition, origine et avantages
Popularisée par des géants comme Amazon ou Alibaba, la marketplace — ou place de marché — est devenue un canal de vente central pour les marques et les distributeurs. De quoi parle-t-on exactement ? Quels sont les spécificités et les avantages...
Time to market (TTM) : définition
Le time to market (TTM) désigne la durée entre l’idée d’un produit ou service et sa mise effective sur le marché. Plus ce délai est court, plus l’entreprise peut capter rapidement des parts de marché, répondre à une demande émergente ou devancer...
Paid media : définition et enjeux du média payant
Le Paid media, ou média payant, désigne l’ensemble des canaux de communication sur lesquels une entreprise investit financièrement pour diffuser ses messages publicitaires. Publicités display, campagnes Google Ads, publications sponsorisées sur...
King Jouet ouvre un flagship expérientiel à Saint-Lazare et accélère sur le segment Kidultes
En plein cœur de Paris, l’enseigne de jouets dévoile un nouveau concept urbain qui se veut évolutif, mêlant animations, services de proximité et offre multi-générationnelle. Avec un espace dédié aux adultes passionnés de jouets, King Jouet...
Les comportements d’achat bousculent les certitudes du secteur [Etude]
Livraison gratuite relativisée, TV toujours influente, Black Friday préféré aux soldes, fidélisation émotionnelle… Alors que l’omnicanal devient la norme, les usages réels bousculent les recettes établies. Le retail doit composer avec des...
Un nouveau directeur général pour L’Occitane France
L’Occitane en Provence annonce la nomination d’Olivier Dupuy au poste de directeur général France. Il aura la responsabilité de piloter les opérations et les équipes dédiées au marché français pour L’Occitane en Provence sous la direction de...
Entrepôt du bricolage : « Nous avons résisté plus longtemps que le marché »
Malgré un marché en repli, L’Entrepôt du Bricolage continue de tracer sa route. À l’occasion des 50 ans de l’enseigne, Franck Ougier, son directeur, partage une vision claire : renforcer la proximité, accélérer l’omnicanal, capitaliser sur une...
Resto Days 2025 : franchise, IA, RH… les enjeux sur la table
À Deauville, les Resto Days 2025 ont permis aux décideurs de la restauration et de l’hôtellerie de confronter leurs pratiques sur des sujets clés comme la relation client digitale, la fidélisation des équipes, l’innovation produit ou encore...
Quand l’appli mobile devient un accélérateur de fidélité chez Kiabi
Retour dans le rétro. Longtemps outil d’appoint, l’appli mobile de Kiabi s’impose désormais comme un levier stratégique. Lors des Retail Days, Khardiata Ndoye a détaillé comment elle structure aujourd’hui l’omnicanalité et la fidélité. Dans le...
Motoblouz se lance en franchise pour accélérer son maillage physique en Europe
Motoblouz ouvre son modèle à la franchise pour accélérer son maillage physique en Europe. Objectif : 100 magasins d’ici 2030. Le spécialiste de l’équipement moto en ligne mise sur un concept hybride, connecté et communautaire, déjà éprouvé dans...
Comment ManoMano réduit son empreinte carbone sans renoncer à la performance logistique
Chez ManoMano, la logistique se met au vert. L’enseigne en ligne spécialisée dans le bricolage multiplie les initiatives pour limiter l’impact environnemental de ses livraisons, sans renoncer à l’efficacité ni à la satisfaction client. En quoi...
Une marque ombrelle et des verticales : les fondations du projet Sport 2000
Retour dans le rétro. En mars dernier, aux Retail Days, Emmanuelle Bahuaud esquissait les grandes lignes de la transformation de Sport 2000. Une capsule vidéo sur le vif, où elle posait les bases d’une nouvelle architecture de marque, pensée pour...