Inflation & alimentation : 5 chiffres qui actent le changement de comportement des Français
Les consommateurs ont d’ores et déjà modifiés leurs comportements d’achat face à l’inflation, selon le cabinet AlixPartners. La preuve par 5. Le sujet de l’inflation anime aussi bien les comités de direction des entreprises que les repas de...
E-commerce : Carrefour teste la livraison jusqu’au frigo de ses clients [Vidéo]
Carrefour teste actuellement avec quelques clients la livraison de courses jusqu’au réfrigérateur via une serrure connectée. Explications. Encore plus de services. Carrefour expérimente un nouveau service pour améliorer encore l’expérience client...
Comment Petit Bateau a construit son offre de location
Le 16 novembre, Petit Bateau ouvrira son service de location de vêtements bébé. Delphine Lebas, directrice RSE de la marque, nous détaille l’organisation mise en place et les ambitions de la marque en matière d’économie circulaire. « Un béb...
Christophe Gaigneux (Damart) : « Nous allons attaquer de nouveaux pays en pure player »
Si Christophe Gaigneux, directeur général, annonce une légère décroissance des résultats de Damart, cela ne freine en rien ses velléités d’expansion car le plan de transformation de la marque portant ses fruits. Comment se porte Damart ?Damart a...
Del Arte teste l’abonnement à la pizza pour fidéliser et rajeunir sa clientèle
Del Arte innove sur le marché en proposant pour moins de 35 euros par mois de venir manger tous les jours au restaurant. Philippe Jean, directeur général de l’enseigne, détaille les enjeux de ce projet. L’abonnement a le vent en poupe dans le...
Résultats 2022 : Ikea France surfe sur la croissance et double son activité e-commerce
Ikea France vient de dévoiler de bons résultats pour 2021-2022, réalisant un chiffre d’affaires de 3,28 milliards d’euros, en croissance de 13,4 %. Des chiffres qui s’expliquent entre autres par le développement des ventes en ligne et le modèle...
Nuit du Commerce Connecté 2022 : retour sur le grand oral [En images]
Les jurés de la Nuit du Commerce Connecté se sont réunis le 20 octobre 2022, dans les locaux de GS1, pour recevoir les candidats aux trophées. Retour en images sur cet événement qui fait rimer retail et innovation. De l’énergie et de...
Lidl s’offre Djibril Cissé dans sa nouvelle campagne de publicité
Djibril Cissé participe à la nouvelle campagne de publicité de Lidl, dont la diffusion a commencé le 23 octobre. Un spot TV et une version sur le digital sont diffusés sur la fin de l’année. Djibril Cissé est la nouvelle égérie de la campagne de...
Mathieu Hamelle (Vertbaudet) : “Nous ouvrons notre marketplace en 2023”
Vertbaudet surfe sur une croissance de +30 % vs 2019. Mathieu Hamelle, p-dg, compte maintenir le rythme sur les prochaines années avec l’arrivée d’une marketplace, des investissements dans sa logistique, ou encore une expansion à l’international...
Auchan s’équipe pour multiplier ses solutions de livraison en étant plus vertueux
Auchan se dote d’un outil de management des livraisons du dernier kilomètre pour améliorer le service aux clients et baisser son empreinte carbone. Multiplier les services tout en baissant son empreinte carbone. Ce sont les ambitions d’Auchan en...
Quand l’étiquette électronique devient un enjeu de services pour Fnac Darty
Fnac Darty déploie actuellement des étiquettes électroniques dans 200 magasins. Un projet qui s’inscrit dans une logique servicielle, pour les clients comme pour les collaborateurs. Explications. Fini le papier, place au numérique. Fnac Darty...
Avec Mix & Miam, Picard invente le bar à plats cuisinés surgelés
Picard a installé dans 175 magasins un nouveau concept de bar à plats cuisinés. Les clients sélectionnent des ingrédients près à être réchauffés pour se concocter leur propre plat complet. Picard veut devenir une extension de la cuisine des...
Zalando investit 320 millions d’euros pour traiter deux fois plus de colis
Zalando s’offre un deuxième site logistique en France de 142 000 m2 qui doit lui permettre d’expédier deux fois plus de colis depuis la France à partir de 2024. Fin septembre, Zalando a posé la première pierre de son nouveau site logistique ...
Les DNVB, un nouveau levier drive-to-store pour Carmila
Carmila relance la deuxième édition de son prix DNVB Ready. Un moyen pour la foncière de Carrefour de dénicher des pépites et répondre aux attentes des consommateurs, friands de nouveautés. 82 % des clients préfèrent le shopping en magasin au...
Antony Bacle (Groupe Eram) : « Claquettes Market proposera de la seconde main en CtoC et BtoC »
Antony Bacle, directeur général du pôle centre-ville (Eram, Texto, Bocage et Mellow Yellow) du groupe Eram, revient sur les nombreuses actualités de ses marques, dont un ambitieux projet de seconde main omnicanal. Vous avez une actualité forte en...
Location : Kiabi élargit son expérimentation à toute la famille
Après un test de location sur les vêtements de maternité, Kiabi franchit une nouvelle étape en ouvrant le service à tous ses produits. Pourquoi et comment, Adélaïde Vallée nous livre les détails de ce projet de location. Une offre pour simplifier...