Kiabi Village : que retenir du nouveau magasin laboratoire ?
À Lezennes, Kiabi inaugure un magasin de 3 000 m², véritable laboratoire d’innovations. Conçu pour tester de nouvelles idées, ce point de vente expérimente la technologie RFID, des services de personnalisation et la seconde main. Situé au cœur du...
Avec son premier programme de fidélité, Maisons du Monde casse les codes
Avec « Ma Maison du Monde », Maisons du Monde réinvente la fidélisation client. Ce nouveau programme de fidélité ne se limite pas aux avantages transactionnels, mais propose une expérience sur-mesure, alliant proximité et émotion, pour renforcer...
SEPHORiA : Sephora utilise l’événementiel pour fidéliser et enrichir l’expérience client
Avec SEPHORiA, Sephora mise sur l’événementiel pour repenser l’expérience client. Entre accès exclusif pour les membres fidèles et animations immersives, la marque renforce ses liens avec sa clientèle et explore de nouvelles formes d’engagement...
Logistique intégrée, le pari gagnant du Groupement Les Mousquetaires
Angoulême, nouveau mastodonte logistique des Mousquetaires. Inaugurée en septembre 2024, cette plateforme ultra-moderne de 70 000 m² incarne la réussite du plan de transformation logistique du Groupement, alliant robotisation et mécanisation de...
Pourquoi Kiabi se lance dans l’univers de la maison avec Kiabi Home ?
Depuis ce mois de septembre, Kiabi diversifie son offre avec le lancement de Kiabi Home. Ce mouvement stratégique répond à plusieurs objectifs et opportunités dans un contexte où le marché de la décoration intérieure en France est évalué ...
Monoprix change de patron et Naturalia de président
Le groupe Casino annonce une évolution de la gouvernance chez Monoprix et Naturalia. Philippe Palazzi, directeur général du groupe Casino, prend la présidence de Monoprix et Naturalia. Alfred Hawawini, ancien directeur de la stratégie du Groupe...
Un nouveau directeur général chez Hippopotamus
Hippopotamus, enseigne de Bertrand Franchise, annonce la nomination de Bruno Guinebretière au poste de directeur général. Il succède à Philippe Héry. Bruno Guinebretière devient directeur général d’Hippopotamus. "Je suis très heureux de prendre...
Krys Group ou quand l’optique se met au vert
Depuis plusieurs années, Krys Group, leader du marché de l’optique en France, se distingue par son engagement en faveur de l’éco-conception et de la responsabilité sociale et environnementale. Matthieu Olivier, vice-président de l’enseigne, nous...
Pour ses 130 ans, les Galeries Lafayette font les choses en grand
Pour fêter leurs 130 ans, le grand magasin invitera du 21 septembre au 1er octobre quelques happy fews à prendre place autour de la « plus belle table d’anniversaire du monde ». Un dispositif signé par l’agence Ubi Bene. Un ADN de retailer baign...
Florence Godard, nouvelle directrice de la stratégie du groupe Casino
Le Groupe Casino a récemment nommé Florence Godard en tant que directrice de la stratégie en mai 2024 avec pour mission d’orienter le groupe vers des modèles plus innovants et durables. Forte de son expérience chez Monoprix, où elle a passé près...
Ikea : les 10 phrases à retenir des CEO France et Monde
A l’occasion de l’inauguration du nouveau magasin Italie 2, Johan Laurell, président et Chief Sustainability Officer de Ikea France, et Jesper Brodin, Président directeur général du groupe Ingka, ont convié la presse à un échange de...
Comment JouéClub et King Jouet renforcent les services pour fidéliser leurs clients
Dans un secteur du jouet atone, JouéClub et King Jouet innovent pour fidéliser leurs clients. Entre services de seconde main, espaces conviviaux, et engagement éco-responsable, ces enseignes redoublent d’efforts pour mieux cibler les attentes des...
Changement dans le comité de direction de Leroy Merlin
Agathe Monpays, directrice générale de Leroy Merlin France, finalise son comité de direction. A ses côtés, Dimitri Lecocq, Venceslas Boutan et Eloy Del Moral. Agathe Monpays, directrice générale de Leroy Merlin France, nomme à ses côtés, Dimitri...
Auchan renforce son IT pour soutenir la transformation retail
Samir Amellal, CIO et Global CDO d’Auchan Retail, détaille la stratégie de transformation numérique de l’enseigne. Simplification des parcours d’encaissement, automatisation, et adoption du Cloud sont au cœur des priorités, avec un objectif...
Undiz : « Recentrer la marque sur son ADN pour allier désirabilité et accessibilité »
Nommée directrice générale d’Undiz en mai dernier, Marie Delahaie dévoile sa vision stratégique, axée sur le rebranding et l’évolution de la marque. Avec une approche axée sur l’identité visuelle et la désirabilité, elle s’attache à conserver...
Comment Pangea Tech accélère les croissances à l’international du retail et de l’hospitality
Mojovida, MS POS et Jantar se sont alliés pour créer Pangea Tech et accompagner les acteurs du retail et de la restauration dans leur développement à l’international. Plein phares sur leur expertise. Seul on va plus vite, ensemble on va plus...