Isma Hadjersi, directrice des ventes de Leroy Merlin France, a présenté Pocket Coach. - © MANUEL ABELLA
Isma Hadjersi, directrice des ventes de Leroy Merlin France, a présenté Pocket Coach. - © MANUEL ABELLA

Leroy Merlin entraîne ses vendeurs avec une IA conversationnelle

Lors de Connect Lille, organisé par Républik Retail et Républik Supply, Leroy Merlin a dévoilé Pocket Coach, une IA conversationnelle qui entraîne les vendeurs face à un client virtuel. Déjà testée en magasin, la solution améliore la confiance...

Âgé de 47 ans, Thomas Estrany a rejoint H&M en 2002. - © Dimitris SpyrouPentaprism
Âgé de 47 ans, Thomas Estrany a rejoint H&M en 2002. - © Dimitris SpyrouPentaprism

Thomas Estrany nouveau directeur général France de H&M

Après avoir exercé des responsabilités en France, en Grèce, au Japon et en Espagne, Thomas Estrany revient sur le marché français avec une solide expérience du pilotage opérationnel et financier. Il devra accompagner le développement de H&M...

Chez Norauto, la marque propre dépasse désormais son rôle de levier commercial. - © Federico Genco
Chez Norauto, la marque propre dépasse désormais son rôle de levier commercial. - © Federico Genco

Comment Norauto transforme sa marque propre en levier de préférence de marque

Comment faire de la marque propre autre chose qu’une alternative aux grandes marques ? Norauto en fait un outil de différenciation, de fidélisation et de transformation de son image, en misant sur des produits exclusifs et une innovation...

Maison Nicolas a ouvert à Saint-Ouen un point de vente à ses nouvelles couleurs.  - © Maison Nicolas
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Les 4 partis pris du nouveau concept de Maison Nicolas

Découvrez les premières images du nouveau concept de Maison Nicolas, le réseau de cavistes du groupe Castel, qui amorce la mue de son réseau. Depuis son arrivée à la tête de Maison Nicolas, Cathy Collart-Geiger, sa directrice générale, multiplie...

Retail : la bataille de la visibilité se déplace vers les moteurs IA
Retail : la bataille de la visibilité se déplace vers les moteurs IA

Retail : la bataille de la visibilité se déplace vers les moteurs IA

À l’occasion de Shoptalk Europe 2026, Matthieu Jolly, fondateur de Seenapse, a sillonné les conférences. Il partage pour Républik Retail les principaux enseignements d’une édition marquée par l’essor du commerce agentique et la montée en...

Une nouvelle directrice générale pour l’enseigne Undiz
Une nouvelle directrice générale pour l’enseigne Undiz

Une nouvelle directrice générale pour l’enseigne Undiz

Après la promotion de Marie Delahaie à la tête de l’enseigne Etam, Undiz change une nouvelle fois de dirigeante. Le Groupe annonce la nomination d’Hortense Demay à la direction générale d’Undiz. Hortense Demay nouvelle dirigeante d’Undiz. Membre...

Digital Product Passport : le vrai défi n’est pas le QR code mais la donnée. - © D.R.
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Passeport numérique produit : pourquoi les retailers doivent se préparer dès aujourd’hui

Le Passeport Numérique des Produits entre dans une phase concrète. Avec un registre européen attendu dès juillet 2026 et les premières obligations dès 2027, les marques et les retailers doivent dès aujourd’hui structurer leurs données produit. Un...

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IA, loyers, consommation : les convictions des dirigeants du retail pour garder le cap. - © D.R.
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Face aux défis du retail, les convictions d’Intersport, Celio, Etam, Easy Cash et Synalia

Intelligence artificielle, loyers, consommation, attractivité des marques ou encore engagement des équipes : réunis par Procos, Gérard Leclerc (Intersport), Sébastien Bismuth (Celio), Laurent Milchior (Groupe Etam), Anne-Catherine Pechinot (Easy...

Le groupe Eram a engagé une refonte de son infrastructure de paiement. - © Eram
Le groupe Eram a engagé une refonte de son infrastructure de paiement. - © Eram

Groupe Eram : comment le groupe modernise le paiement de ses 10 enseignes

Avec dix enseignes, 770 magasins et 11 sites e-commerce, le groupe Eram a lancé un vaste chantier de modernisation du paiement. Derrière ce projet, un objectif : unifier les flux, fluidifier les parcours omnicanaux et disposer d’une...

Gonzague de Pirey et Franck Le Moal. - © Bertrand Lemaire
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LVMH à VivaTech : en avant, calme et droit dans l’ère des agents IA

A Vivatech, LVMH met en scène sa stratégie IA et les multiples cas d’usages déployés dans les maisons et sur toute la chaîne de valeur, via des agents IA. « En avant, calme et droit. » Cette devise du général L’Hotte, Gonzague de Pirey, directeur...

Fresh, Biofrais, Mon-Marché : l’ambition d’occuper tous les territoires du frais. - © D.R.
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Grand Frais, Fresh, Mon-Marché : comment Prosol construit son écosystème du frais

Longtemps porté par son expertise produit et l’expansion de Grand Frais, Prosol ouvre un nouveau chapitre de son développement. Diversification des enseignes, montée en puissance du CRM et stratégie immobilière offensive : le groupe entend...

Le parc s’établit à fin décembre 2025 à 2 400 points de vente. - © D.R.
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Bricolage : qui sont les grands gagnants du marché en 2025 ?

Le marché du bricolage recule encore en 2025, à 21,8 milliards d’euros (-1,4 %). Dans ce contexte toujours tendu, Adeo conforte sa domination tandis que certaines enseignes résistent mieux que d’autres. Découvrez le classement des principaux...

Jean-Guillaume Bertola nouveau directeur marketing & digital de Coopérative U
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Coopérative U nomme Jean-Guillaume Bertola au poste de directeur marketing & digital pour accélérer sa stratégie client et digitale. Il remplace Karine Vierucci-Chometon. Coopérative U nomme Jean-Guillaume Bertola au poste de directeur marketing...

Adeo : l’IA entre dans l’âge de la gouvernance. - © D.R.
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Shadow IA, agents, gouvernance : les défis de l’IA selon Adeo

Alors que les usages de l’intelligence artificielle se multiplient, Adeo prépare une nouvelle étape : celle de la gouvernance. Encadrement du Shadow IA, qualité des données, agents autonomes et responsabilité humaine figurent désormais parmi les...

Clément Petit nommé CEO de Back Market au 1er septembre 2026. - © D.R.
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Un nouveau CEO pour Back Market

Après avoir accompagné l’essor international de la plateforme pendant près de six ans en tant que directeur financier, Clément Petit accède à la direction générale de Back Market. Il aura pour mission d’accélérer le développement du spécialiste...

Sephora passe du rôle de distributeur à celui d’incubateur. - © Simon Garcia
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Beauté : pourquoi Sephora veut faire émerger une nouvelle génération de marques européennes

Face à la montée en puissance des marques américaines et coréennes, Sephora lance le Sephora Prize pour accompagner les futures pépites européennes de la beauté. Plus qu’un concours, le distributeur entend devenir un accélérateur de croissance et...