Guillaume Lesouef nouveau directeur exécutif marketing, offre et engagement de Maisons du Monde
Expert du commerce, du retail et de la relation client, Guillaume Lesouef devient directeur exécutif marketing, offre et engagement de Maisons du Monde. Titulaire d’un master de Management spécialisé finance, Guillaume Lesouef débute sa carrière...
Julien Tanter promu directeur Réseau de Naturalia
Après la nomination de Richard Jolivet au poste de directeur général de l’enseigne en juillet dernier, un nouveau directeur Réseau rejoint le comité de direction. « Julien Tanter est lui un pur produit de la promotion interne », commente...
Digitalisation, retailtainment, e-commerce, les projets de transformation de la Grande Epicerie
La Grande Epicerie fête ses 100 ans, un siècle où le grand magasin parisien a été précurseur dans la distribution alimentaire et a assisté aux changements de consommation. L’enseigne de LVMH ne s’arrête pas là et veut rester au plus près des...
Dynamisme du commerce en France avec un CA de 589 milliards d’euros
Le secteur du commerce et de la restauration représente près de 3 millions d’emplois, soit 15 % des emplois salariés en France, en croissance de +25 % sur ces 15 dernières années, contre une moyenne de +11 % pour l’ensemble de l’emploi salarié en...
Les nouvelles recettes de Marionnaud pour travailler sa relation client à distance
Marionnaud vient de mettre en ligne une nouvelle plateforme de contenus. Son objectif ? Travailler la relation client à distance et enrichir l’expérience post-achat. Explications de Gabriele Pellegrini, directeur marketing de l’enseigne. Un...
Picnic : « Nos effectifs sont passés de zéro à 700 personnes en deux ans »
Après avoir démarré dans les Hauts-de-France, Picnic, e-commerçant alimentaire venu des Pays-Bas, s’est attaqué à l’Ile-de-France cette année, avec des besoins en recrutements de plus en plus importants. Grégoire Borgoltz, directeur des...
Black Friday : un budget en hausse mais des achats plus réfléchis
74 % des Français sont enclins à profiter du Black Friday pour effectuer leurs achats et anticiper Noël. Ils prévoient de dépenser en moyenne 182 euros contre 160 euros en 2022, selon une étude Shopify. Le contexte économique marqué par la forte...
« En 2024, nous proposerons sur Leboncoin du cross-border entre la France et l’Allemagne »
A l’occasion du lancement des Retail Days E-commerce, Amandine de Souza, marraine de l’événement, détaille sa feuille de route en tant que nouvelle directrice générale du Boncoin. L’occasion d’aborder ses grands chantiers et d’évoquer la nouvelle...
Services inédits, parcours réinventé… Sephora se refait une beauté sur les Champs-Elysées
C’est l’une des ouvertures attendues dans le retail, et notamment sur l’avenue des Champs-Elysées, Sephora dévoile un nouveau flagship totalement rénové, son plus gros investissement en Europe, pour offrir une expérience shopping premium et...
Comment Sephora a rénové son flagship sur les Champs-Elysées
Vendredi 27 octobre, le flagship de 1200m² de Sephora réouvrira après 8 mois de travaux et un investissement conséquent pour transformer ce vaisseau amiral. Visite guidée la veille de son inauguration. Vendredi 27 octobre à 10 h, Sephora va créer...
Comment JouéClub diffuse son catalogue de Noël face à la réglementation Oui Pub
Avec la mise en place du dispositif « Oui Pub » dans 14 collectivités en France, JouéClub expérimente de nouveaux leviers de diffusion de son catalogue de Noël, puissant outil marketing et commercial. Des alternatives cruciales pour atteindre les...
[Exclu] Bons d’achat, activités de loisirs, dons… Gémo réinvente son programme de fidélité
L’enseigne Gémo dévoile un nouveau programme de fidélité « G’M » pour remercier et récompenser plus fortement les clients. Il vise à offrir des attentions tout au long de l’année mais aussi la liberté de convertir sa cagnotte en bons d’achat ou...
Stéphanie Rozan prend la direction générale Clients du Groupe Afflelou
Stéphanie Rozan rejoint le Comex du Groupe Afflelou. Elle aura la charge de superviser les pôles marketing, digital et communication du Groupe. Stéphanie Rozan nouvelle directrice générale Clients du Groupe Afflelou. "Ce recrutement d’envergure...
Boxy se décline en frigo connecté
Après avoir créé un réseau de superettes autonomes en région parisienne, Boxy réutilise sa technologie pour créer des meubles froids connectés à destination des professionnels. De la supérette autonome au frigo connecté, la start-up Boxy décline...
Delphine Lebas devient directrice du développement et de la transformation durable de Gémo
Gémo renforce son comité de direction avec la nomination de Delphine Lebas, ancienne directrice RSE de Petit Bateau, au poste de directrice du développement et de la transformation durable. Philippe Thirache, directeur général de l’enseigne...
« Fnac Vie digitale incarne notre accompagnement dans le monde digital »
Acteur majeur de l’e-commerce, Fnac Darty poursuit sa transformation autour d’un modèle serviciel avec « Fnac Vie digitale » ou le lancement récent d’une joint-venture pour la logistique e-commerce. Vincent Gufflet, directeur Services et...