Carrefour et Procter & Gamble expérimentent le metavers comme nouvel outil d’activation commerciale
Du 20 au 22 juillet, les consommateurs pourront vivre une nouvelle expérience dans le metavers conçue par Carrefour et Procter & Gamble, afin de découvrir les produits Mr.Propre. Un test qui doit aider les deux groupes à comprendre le potentiel...
Fabien Rambaud prend les commandes de la direction de la stratégie de Brico Dépôt
Brico Dépôt, enseigne du groupe Kingfisher, a nommé Fabien Rambaud au poste de directeur de la Stratégie, depuis le 1er juillet 2022. À ce titre, il intègre le comité de direction de l’enseigne. Laurent Vittoz, directeur de Brico Dépôt France...
Sobriété énergétique : sur quoi la grande distribution s’engage ?
La grande distribution, sous l’égide de Perifem, vient de signer un protocole commun pour baisser ses consommations énergétiques. Découvrez le détail des engagements pris auprès du gouvernement pour faire face aux possibles soucis...
[VIDEO] 5 Questions à Enguérand Acquarone, Directeur Data & IA chez Galeries Lafayette
Quels sont les enjeux Data & IA chez Galeries Lafayette ? Enguérand Acquarone, qui chapeaute ces sujets au sein du grand magasin, a répondu aux questions de François Ziserman et Adrien Coutarel, fondateurs de Target2Sell. Retour sur les temps...
Un nouveau président pour Ikea France
Ikea vient d’annoncer qu’à partir du 1er octobre Johan Laurell sera le nouveau président ainsi que le Chief Sustainable Officer de l’Hexagone. Changement à la tête d’Ikea France. A partir du 1er octobre, Johan Laurell sera le nouveau président...
Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2022 : 60 enseignes et plus de 5000 commerces couronnés
Le 22 juin se déroulait la seconde édition des “Prix Meilleure Satisfaction Client Retail”, premiers trophées récompensant les enseignes et commerces français sur la base de leurs avis Google Maps. Découvrez le palmarès. Le 22 juin se déroulait...
Retour sur le Gala du Green Retail [En images]
Le 4 juillet dernier s’est tenu la 2e édition du Gala du Green Retail. L’événement a été l’occasion de croiser les regards entre les attentes des consommateurs avec une étude de L’Echangeur et les différents projets des retailers présentés sur...
Resto Days : 4 dirigeants partagent leur stratégie face à la pénurie de personnel
Frédéric Levacher (Quick), Olivier Cohn (Best Western), Thierry Veil (Bagelstein), et Charles Dorémus (La Romainville) partagent les leviers mis en place pour recruter et fidéliser des collaborateurs, à l’occasion de Resto Days. Après la question...
Habillement : les ventes du premier semestre 2022 en décroissance de 5 %
Selon l’Alliance du Commerce, les ventes d’habillement ont été très moroses sur le premier semestre 2022, pointant à -5 % par rapport à 2019. Le secteur fait face à un problème de trafic, à une flambée des coûts et à une crise du pouvoir d’achat...
Joannes Soënen quitte Celio, David Teboul promu
Celio fait évoluer sa gouvernance avec le départ de Joannes Soënen et nomme David Teboul comme directeur général en charge des opérations. Changement dans l’organigramme de Celio. Joannes Soënen quitte l’enseigne de textile, « sa mission de...
Stéphane Frenkel (Hema) : « Nous avons le potentiel pour doubler notre maillage en France »
Hema réajuste son plan d’expansion en France. Les ambitions sont toujours aussi fortes selon Stéphane Frenkel, son directeur général, mais l’expansion se fera en propre, la promotion débarque en magasin et un nouveau concept est attendu en 2023...
Resto Days : 5 dirigeants témoignent de leur stratégie face à l’inflation
A l’occasion de Resto Days, Frédéric Levacher (Quick), Thierry Veil (Bagelstein), Olivier Cohn (Best Western), Julien Perret (BChef) et Charles Dorémus (La Romainville) témoignent de leurs actions mises en place face à l’inflation. Comment...
Vivatech 2022 : Une hybridité du monde virtuel et réel décuplée
L’Echangeur BNP Paribas Personal Finance a parcouru les allées du salon Vivatech. Elisabeth Menant, Service & Digital Trends Analyst, revient sur trois tendances phares identifiées : le web 3, le metavers et la personnalisation de la relation. 1...
Un nouveau directeur général pour Decathlon France
Bastien Grandgeorge, directeur général de Decathlon Irlande, prend la responsabilité de la France à compter du 1er octobre 2022. Changement à la tête de Decathlon France. Bastien Grandgeorge change de pays à la rentrée. Il succèdera à Arnaud...
Les ambitions citadines de Kiabi
Florian Dinel, directeur général de Kiabi France, a dévoilé sa nouvelle stratégie de conquête des centres-villes, visant notamment l’Ile-de-France où l’enseigne est absente. Ce plan implique de repenser le concept magasin et la typologie de...
Resto Days : les dernières actualités d’Olivier Cohn (Directeur Général Best Western)
Lors de Resto Days, Olivier Cohn, Directeur Général Best Western, est revenu sur le projet fort qui anime le réseau actuellement, le début de la saison, et l’investissement dans un nouvel outil de revenue management. Après Frédéric Levacher...