Pierre & Vacances-Center Parcs : les achats, moteur de la montée en gamme
Chez Pierre & Vacances-Center Parcs, la fonction achats accompagne la stratégie de premiumisation et de croissance. Digitalisation des processus, rationalisation des fournisseurs et exploration de l’IA : autant de leviers pour piloter la...
IA, data et cybersécurité : les nouveaux piliers du retail
« Chaque entreprise va devenir une Agentic Enterprise », affirme Arthur Barbey, Directeur Solutions Retail & Consumer Goods chez Salesforce. Entre agents IA, gouvernance de la donnée et cybersécurité, le retail entre dans une transformation...
IA : le retail face à une transformation bien plus profonde que la tech
Agents IA, data, cybersécurité… Derrière les expérimentations, c’est toute l’organisation du retail qui bascule. Aux Assises Data & IA de Républik Retail, lors des Retail Days les 13 et 14 avril, enseignes et experts convergent : l’enjeu n’est...
Cybermenaces : une dynamique en forte progression pour les entreprises
La cybermalveillance poursuit sa progression et s’impose comme un risque durable pour les entreprises. Fuites de données, fraudes et attaques hybrides se multiplient, révélant des organisations encore insuffisamment préparées face à des menaces...
Pourquoi Accor se lance sur ChatGPT pour capter les intentions de voyage
Accor a lancé fin janvier une application ALL Accor sur ChatGPT afin d’être présent dès les premières étapes de recherche des voyageurs. Dans cet entretien, Jean-François Guilmard, Chief Data & AI Officer d’Accor, revient sur les enjeux de cette...
IA, diagnostic, expérience client : comment L’Oréal transforme l’expérience d’achat par le service
Chez L’Oréal, l’intelligence artificielle a changé de dimension. Plus qu’un outil d’innovation, elle structure désormais les métiers, accélère la recherche et sécurise les décisions. Une bascule stratégique où la technologie n’efface pas...
La Redoute accélère sa transformation pour servir sa croissance internationale
À la tête de la direction technologique de La Redoute, Jean-Cédric Costa pilote une refonte d’ampleur : cloud, data, IA et architecture modulaire. Avec plus de 9 millions de clients actifs dans 20 pays, l’enjeu est de déployer plus vite ...
Retail Media : naissance d’un nouveau géant avec le rapprochement de Valiuz et Infinity Advertising
Valiuz et Le Groupement Mousquetaires viennent d’annoncer une alliance sur l’activité retail media, avec l’ambition de créer un leader européen du secteur. Le retail média continue de se structurer et un nouveau géant vient de naître avec...
IA & Retail : 5 projets au service de la performance
L’intelligence artificielle s’infiltre dans toutes les solutions. Voici une sélection repérée à Vivatech pour améliorer l’excellence opérationnelle. Filorga automatise le contrôle des fiches produits de ses revendeurs81 % des consommateurs ont...
Armelle Patault (ManoMano) : « La Gen AI améliore beaucoup la pertinence des recherches »
Mise à l’échelle, socle data, ou encore small LLM… Armelle Patault, VP Data, revient sur la révolution apportée par l’IA générative et sur les bonnes pratiques mises en place chez ManoMano autour de la data et IA, deux piliers stratégiques de...
Cdiscount et l’IA générative : chatbot, search, service client… une transformation à grande échelle
Chez Cdiscount, l’intelligence artificielle structure toute la relation client : 520 000 conversations annuelles par chatbot, 17 millions de fiches produits enrichies, 3 millions d’appels/an en baisse… Mélanie Denis, directrice marketing et...
Podcast CEO & INNO Spécial NRF 2025
Découvrez dans cet épisode spécial des innovations repérées au Retail’s Big Show à New York. Au menu, de la TV connectée, de l’agent IA, du retail media et des ondes radio, de la caisse libre-service intelligente ou encore de l’automatisation de...
Les 6 grands défis du retail face à la gestion des réseaux multi-fournisseurs
Dans un écosystème retail complexe, les têtes de réseau et centrales d’achat font face à des défis critiques : fragmentation des commandes, multiplicité des ERP, respect des accords-cadres et centralisation des approvisionnements. Maîtriser ces...
Adeo Retail Media, une nouvelle vision européenne du retail media
L’intégration d’Adeo Retail Media au sein de Valiuz marque une nouvelle étape pour le retail media européen avec l’ambition de structurer un écosystème compétitif face aux géants internationaux. Ce rapprochement illustre une transformation...
Carrefour : comment la cybersécurité a protégé ses opérations lors des JO 2024
Lors des Jeux Olympiques de Paris 2024, Carrefour a démontré que la cybersécurité pouvait être un levier essentiel pour garantir la continuité de ses opérations et protéger ses données critiques. Un défi relevé grâce à une stratégie de protection...
Quand l’IA redéfinit la manière dont les retailers abordent le marketing
L’intelligence artificielle se développe dans tous les secteurs de la société et le marketing ne fait pas exception. Dans l’univers du retail, elle permet notamment de rendre les campagnes publicitaires de plus en plus performantes en intervenant...