LVMH à VivaTech : en avant, calme et droit dans l’ère des agents IA
A Vivatech, LVMH met en scène sa stratégie IA et les multiples cas d’usages déployés dans les maisons et sur toute la chaîne de valeur, via des agents IA. « En avant, calme et droit. » Cette devise du général L’Hotte, Gonzague de Pirey, directeur...
Shadow IA, agents, gouvernance : les défis de l’IA selon Adeo
Alors que les usages de l’intelligence artificielle se multiplient, Adeo prépare une nouvelle étape : celle de la gouvernance. Encadrement du Shadow IA, qualité des données, agents autonomes et responsabilité humaine figurent désormais parmi les...
Adeo et Decathlon veulent préparer leurs équipes à « l’ère de l’intelligence »
Productivité, automatisation, agents IA, nouvelles architectures technologiques… Lors d’un événement inédit réunissant plus de 2 000 collaborateurs, Adeo et Decathlon ont partagé leur vision des bouleversements en cours et des défis que...
IA et retail : la France gouverne bien, mais crée peu de valeur
En matière d’IA, les entreprises françaises maîtrisent les règles du jeu mais elles peinent simplement à marquer des points, selon l’étude l’AI Performance Survey de PwC. La dernière étude AI Performance Survey de PwC, menée auprès de plus de...
Pierre & Vacances-Center Parcs : les achats, moteur de la montée en gamme
Chez Pierre & Vacances-Center Parcs, la fonction achats accompagne la stratégie de premiumisation et de croissance. Digitalisation des processus, rationalisation des fournisseurs et exploration de l’IA : autant de leviers pour piloter la...
IA, data et cybersécurité : les nouveaux piliers du retail
« Chaque entreprise va devenir une Agentic Enterprise », affirme Arthur Barbey, Directeur Solutions Retail & Consumer Goods chez Salesforce. Entre agents IA, gouvernance de la donnée et cybersécurité, le retail entre dans une transformation...
IA : le retail face à une transformation bien plus profonde que la tech
Agents IA, data, cybersécurité… Derrière les expérimentations, c’est toute l’organisation du retail qui bascule. Aux Assises Data & IA de Républik Retail, lors des Retail Days les 13 et 14 avril, enseignes et experts convergent : l’enjeu n’est...
Cybermenaces : une dynamique en forte progression pour les entreprises
La cybermalveillance poursuit sa progression et s’impose comme un risque durable pour les entreprises. Fuites de données, fraudes et attaques hybrides se multiplient, révélant des organisations encore insuffisamment préparées face à des menaces...
Pourquoi Accor se lance sur ChatGPT pour capter les intentions de voyage
Accor a lancé fin janvier une application ALL Accor sur ChatGPT afin d’être présent dès les premières étapes de recherche des voyageurs. Dans cet entretien, Jean-François Guilmard, Chief Data & AI Officer d’Accor, revient sur les enjeux de cette...
IA, diagnostic, expérience client : comment L’Oréal transforme l’expérience d’achat par le service
Chez L’Oréal, l’intelligence artificielle a changé de dimension. Plus qu’un outil d’innovation, elle structure désormais les métiers, accélère la recherche et sécurise les décisions. Une bascule stratégique où la technologie n’efface pas...
La Redoute accélère sa transformation pour servir sa croissance internationale
À la tête de la direction technologique de La Redoute, Jean-Cédric Costa pilote une refonte d’ampleur : cloud, data, IA et architecture modulaire. Avec plus de 9 millions de clients actifs dans 20 pays, l’enjeu est de déployer plus vite ...
Retail Media : naissance d’un nouveau géant avec le rapprochement de Valiuz et Infinity Advertising
Valiuz et Le Groupement Mousquetaires viennent d’annoncer une alliance sur l’activité retail media, avec l’ambition de créer un leader européen du secteur. Le retail média continue de se structurer et un nouveau géant vient de naître avec...
IA & Retail : 5 projets au service de la performance
L’intelligence artificielle s’infiltre dans toutes les solutions. Voici une sélection repérée à Vivatech pour améliorer l’excellence opérationnelle. Filorga automatise le contrôle des fiches produits de ses revendeurs81 % des consommateurs ont...
Armelle Patault (ManoMano) : « La Gen AI améliore beaucoup la pertinence des recherches »
Mise à l’échelle, socle data, ou encore small LLM… Armelle Patault, VP Data, revient sur la révolution apportée par l’IA générative et sur les bonnes pratiques mises en place chez ManoMano autour de la data et IA, deux piliers stratégiques de...
Cdiscount et l’IA générative : chatbot, search, service client… une transformation à grande échelle
Chez Cdiscount, l’intelligence artificielle structure toute la relation client : 520 000 conversations annuelles par chatbot, 17 millions de fiches produits enrichies, 3 millions d’appels/an en baisse… Mélanie Denis, directrice marketing et...
Podcast CEO & INNO Spécial NRF 2025
Découvrez dans cet épisode spécial des innovations repérées au Retail’s Big Show à New York. Au menu, de la TV connectée, de l’agent IA, du retail media et des ondes radio, de la caisse libre-service intelligente ou encore de l’automatisation de...