Jean-Guillaume Bertola nouveau directeur marketing & digital de Coopérative U

Coopérative U nomme Jean-Guillaume Bertola au poste de directeur marketing & digital pour accélérer sa stratégie client et digitale. Il aura pour objectif de « faire rayonner la marque et d’accompagner l’évolution des pratiques commerciales du groupement ». L’enjeu consiste à renforcer l’attachement des clients au modèle coopératif singulier, fondé sur la proximité. Avant de rejoindre Coopérative U, Jean-Guillaume Bertola a construit son expérience au sein du groupe McDonald’s où il y est resté pendant 16 ans. Il y a notamment piloté l’évolution de la plateforme de marque, le déploiement de programmes d’engagement client et la digitalisation de l’expérience consommateur. Il a occupé des fonctions croissantes dans le marketing, la stratégie de marque et la connaissance client en France, au Canada puis en Suisse. Après avoir exercé comme Brand Manager, Marketing Manager puis Senior Marketing Manager, il est nommé directeur marketing au Canada en 2020 avant de prendre la direction marketing de McDonald’s Suisse en 2021. Depuis novembre 2023, il était Chief Marketing Officer de McDonald’s France, où il pilote la stratégie de croissance, le marketing, les médias et l’expérience omnicanale de l’enseigne.

Portée par les ambitions de son projet stratégique CAP 15, Coopérative U accélère l’évolution de son modèle pour répondre au plus juste aux nouvelles habitudes des consommateurs. L’arrivée de Jean-Guillaume Bertola vient soutenir cette dynamique. Ses expertises permettront à l’enseigne de franchir une nouvelle étape dans sa relation client.

Coopérative U rassemble plus de 1 900 points de vente (Hyper U, Super U, U Express, Utile) en France et à l’étranger (données au 31 décembre 2025).