Expérience client

Boulanger dévoile un nouveau film de marque pour la rentrée [Vidéo]

Par Clotilde Chenevoy | Le | Relation client

Pour la rentrée, Boulanger vient de dévoiler un nouveau film de marque « nouvel appart » qui valorise ses services.

Boulanger dévoile un nouveau film de marque pour la rentrée [Vidéo]
Boulanger dévoile un nouveau film de marque pour la rentrée [Vidéo]

Boulanger profite de la rentrée pour dévoiler son nouveau film de marque qui vient faire la promotion de ses services. Il reprend un sujet d’actualité, l’installation d’une jeune fille dans son premier appartement qui a justement commandé son premier frigo sur le site de l’enseigne la veille avant 2 heures. On y voit un employé Boulanger qui vient livrer et installer l’équipement.

Réalisée par TBWA\Group, cette campagne s’inscrit dans la volonté de l’enseigne d’accélérer sur les services, qui a notamment lancé au printemps Boulanger Infinity, un service de réparation illimitée par abonnement de produits électroménagers. L’enseigne veut aussi rappeler qu’elle dispose de plus de 1000 experts (techniciens, formateurs, installateurs).

« Ce film illustre la proximité de Boulanger avec les moments de vie de ses clients, explique David Tourquetil, directeur services et économie circulaire de Boulanger. Des services qui couvrent tout le parcours d’achat de nos clients de la livraison dès le lendemain, à la reprise de leurs anciens produits en passant par l’accompagnement de nos conseillers pendant l’installation de leur électroménager. »

Découvrez le nouveau film de marque de Boulanger