Club Retail Talk #5 - Acquisition client : les nouvelles règles qu’impose l’IA

Le 14 décembre 2026, le Club Retail Talk décryptera les nouvelles règles de l’acquisition client à l’heure de l’IA. Grégory Dominé, Global Director Search de L’Oréal, sera le grand témoin de cette soirée consacrée aux bouleversements du search, à l’essor du GEO et aux nouveaux enjeux de visibilité des marques face aux moteurs et agents IA.

L’intelligence artificielle est en train de rebattre les cartes de l’acquisition client. Moteurs génératifs, nouvelles pratiques de recherche, GEO, agents IA : les marques doivent désormais repenser leur visibilité et leur capacité à émerger dans des parcours où Google n’est plus nécessairement l’unique porte d’entrée.

Le 14 décembre 2026, le Club Retail Talk réunira les directions marketing, digital, e-commerce, data et CRM autour d’une question centrale : comment continuer à capter de nouveaux clients lorsque l’IA transforme les règles de la recherche et de la recommandation ?

Pour ouvrir le débat et partager son expérience, Grégory Dominé, Global Director Search de L’Oréal, sera le grand témoin de cette édition. Au cœur des transformations du search, il apportera son regard sur l’évolution des stratégies SEO face à l’essor de l’IA générative et du GEO, mais aussi sur les nouveaux enjeux de visibilité des marques lorsque les réponses apportées directement par les IA viennent bouleverser les parcours traditionnels d’acquisition.

Car le changement dépasse largement le seul référencement. Que devient l’acquisition lorsque le consommateur interroge directement ChatGPT, Gemini ou un autre assistant plutôt qu’un moteur de recherche traditionnel ? Comment faire émerger sa marque dans les réponses des IA ? Et comment anticiper des parcours où des agents pourraient demain rechercher, comparer, recommander, voire acheter à la place du consommateur ?

Une soirée pour confronter les stratégies, partager les premières expérimentations et identifier les nouveaux leviers d’acquisition à l’heure où l’IA redistribue les cartes de la visibilité digitale.

Demande d’inscription : ICI

Au programme

• Du SEO au GEO : comment rester visible dans un univers de recherche bouleversé par l’IA ?

• Google, moteurs génératifs, réseaux sociaux : où commence désormais le parcours d’acquisition ?

• Visibilité des marques : comment être cité et recommandé par les IA ?

• Contenus et data : quelles nouvelles stratégies mettre en place pour alimenter les moteurs et assistants ?

• Agents IA : comment anticiper des parcours où la machine pourrait rechercher, comparer et acheter pour le consommateur ?

• Performance : quels indicateurs utiliser pour mesurer l’acquisition dans ce nouvel écosystème ?

Des dirigeants d’enseignes et de marques partageront leurs stratégies, leurs expérimentations et leurs interrogations pour décrypter ce que l’IA change déjà et changera demain dans la bataille pour l’acquisition client.

Le Club Retail Talk, c’est quoi ?

Un format et un ton volontairement décalés. Les dîners-débats sont animés à la manière d’un plateau radio par Marc Dumas (ex-BFM), dirigeant de Républik Groupe, Clotilde Chenevoy, directrice de Républik Retail, et Dalila Bouaziz, rédactrice en chef de Républik Retail le Média.

Tous les invités prennent la parole. Les plus discrets sont également sollicités afin de favoriser des échanges directs, ouverts et sans filtre. Les Clubs sont confidentiels et propices au partage d’expériences concrètes.

Qui est invité ?

Un panel de 20 à 30 directeurs du retail, notamment : Direction Marketing, Digital, Data, CRM, E-commerce, Innovation, Transformation, SI, Relation Client…

Timing de la soirée

19h : Accueil et cocktail d’ouverture

20h : Début du débat-dîner

21h45 : Conclusion et échanges informels

Demande d’inscription : ICI